тОльятти.ру




  
   
Вопросы по оплате

Раздел не служит для личной переписки! Вам будет дан единственный ответ, в случае если он не был дан ранее и может заинтересовать других покупателей. Если вы хотите разместить отзыв, пользуйтесь «Гостевой книгой», если ожидаете полемику: воспользуйтесь разделом «Форум».


Александр:
   можно ли оплатить через сбербанк-онлайн? просто при такой оплате будет отсутствовать квитанция, не будет ли проблем?

Ответ:

   Да можно. Правда при заполнении нужно быть внимательным и указывать получателя полностью без сокращений, включая отделение СБ.


Геннадий:
   У меня предоплата.Можно ли оплатить через яндекс деньги?Заказ 08.1983

Ответ:

   В личном кабинете раздел: Реквизиты, есть атрибуты для оплаты.


Сергей:
   Могу ли я оплатить заказ из Qivi кошелька?

Ответ:

   Да, в личном кабинете есть ссылка на платежную систему Платрон, в ней более 20 способов оплаты включая Qivi


Антоха:
   Часа 4 назад получил посылку на почте, оплатил наложный платёж. А сейчас пришла смска с просьбой забрать быстрее посылку с почты. В чём подвох?

Ответ:

   К сожалению, сервер почты России обновляется с задержкой, до нас просто не дошла информация, что посылка уже получена.


Алексей:
   могу ли я оплатить через карточкой через итернет

Ответ:

   Да, через Платрон или PayPal


Иван:
   можно узнать, в течение скольких дней можно сделать предоплату.

Ответ:

   В течение 3х месяцев. После чего с вашим заказом будет трудно работать и лучше сделать новый.


алексей:
   могу ли я получить заказ и на почте рассчитаться за товар

Ответ:

   Ответ на ваш вопрос вы найдете в разделе «Все очень просто» на главной странице.


Михаил:
   Здравствуйте. 2 года назад покупал у Вас подлокотники на Шевроле Ниву. Пришли наложенным платежом, сходил на почту, оплатил и поставил. Все понравилось. Сейчас хочу взять заголовники на заднее кресло. Вы мне предлагаете заранее оплатить покупку. Что случилось? Почему товар стоимостью до 1 тысячи рублей нельзя направить также наложенным платежом?

Ответ:

   Можно. Ответ на ваш вопрос вы найдете в разделе «Все очень просто» на главной странице.


Дмитрий:
   Прочол в "Оплата, доставка, стоимость" что можно оплатить заказ с телефона, мой вариант "МТС"... немогу понять как это сделать...подскажите пожалуйста

Ответ:

   На вышеназванной странице есть ссылка на инструкцию вот она:
http://www.platron.ru/info/mtsmk
К сожалению оплата через сотовых операторов эпизодически перестают работать, порой приходится ждать возобновления подключения данного сервиса.


кенжебек:
   Здравствуйте я с Казахстана сколько буду ждать заказ и как производить оплату ответе

Ответ:

   4 недели. Оплата электронными деньгами, банковской картой, электронными переводами. Подробнее на странице: Оплата, доставка, стоимость.


Артем М:
   Здравствуйте.Сделал заказ,оплатил его полностью карточкой Сбербанка.Деньги сняли,но статус в истории заказов до сих пор "ожидает предоплаты".Новых сообщений не приходило.Как узнать,приняли ли мой платёж?

Ответ:

   Ключевые решения и действия на сайте, совершает человек. В силу человеческого фактора они не могут быть мгновенными, требуют от нескольких минут до нескольких часов.


борис:
   пришла посылка с наложеным платежем а я заказ уже оплатил полностью на карту сбербанка,а на почте требуют оплаты платежа.что делать??????????????????

Ответ:

   Сообщить администратору. Он вернет вам оплаченные деньги, извините за недоразумение.


Алксандр:
   Здравствуйте!Я сделал заказ на 400р и написано оплатить предоплату! Предоплата-это сколько денег мне надо оплать все 400 или можно 200 300?

Ответ:

   Сколько написано, столько и необходимо оплатить. Если вы оплачиваете другую сумму, обязательно об этом администратору.


Ильдус:
   здравствуйте
сколько будет стоить доставка по почте товара на сумму 3230 руб. в г. Стерлитамак Республика Башкортостан?

Ответ:

   Невозможно ответить на ваш вопрос не зная вес и размеров посылки.


Ильдус:
   прошу прощения что сразу не уточнил
масса 3,685 кг,размеры заказа 70*60*34 см
обьем 0,14 м3
вопрос,сколько будет стоить доставка на сумму 3030 руб. в г . Стерлитамак Республика Башкортостан по почте

Ответ:

   Скорее всего такая посылка не может быть отправлена почтой. Почта предлагает довольно жесткие условия к коробке. Она должна быть правильной прямоугольной формы. Если вы объединяете несколько изделий с самостоятельной упаковкой, например бархотки и подголовники, то их проще отправить. тр.компанией, т.к. индивидуальная упаковка (коробка) обойдется значительно дороже доставки.
Невозможно отправить не совместимые изделия например фаркоп и дефлекторы и т.д.
Вот перечень имеющихся в нашем распоряжении коробок:
http://www.alamar.ru/korzinan/video.php?part=korobka
Размеры не удовлетворяют вашим требованиям, значит придется подходить к заказу индивидуально.
Стоимость доставки тр.компанией такой посылки около 300 рублей.


Ильнур:
   Добрый вечер! как я могу узнать полную сумму заказа вместе со стоимостью на доставку???

Ответ:

   Если доставка почтой то общая стоимость сообщается в личном кабинете, тр.компанией - вы оплачиваете доставку при получении, до отправки мы знаем ее только приблизительно и она не публикуется в Личном кабинете.


Ильнур:
   прошла ли оплата???

Ответ:

   Вопрос необходимо задать в Личном Кабинете, ЗДЕСЬ ВАС НЕВОЗМОЖНО ИДЕНТЕФИЦИРОВАТЬ.


антон живодеров:
   скажите а возможно оплатить товар при получении на почте.оплату гарантирую 100%.

Ответ:

   Зависит от стоимости заказа и способа доставки, но в вашем случае 100% нет.


Андрей:
   Собираюсь оплатить покупку по коду но мне пришло по смс два кода .По какому платить

Ответ:

   Лучше воздержатся от оплаты вообще. Выставление неправильных кодов, приводит к фатальным ошибкам и потере платежа.


Владимир:
   2.01.2015 сделал заказ 001.39. В этот же день его оплатил с карты Сбербанка на расчетный счет, все делал по инструкции на сайте.Но статус заказа не изменился до сих пор(ждем предоплату).
Не могли бы вы узнать в чем причина? спасибо.

Ответ:

   Лучше подобные вопросы задавать в личном кабинете. На момент ответа ваш заказа вами получен и вопрос потерял актуальность.


Олег:
   Добрый день. Сколько будет стоить доставка до Владикавказа - коврик багажника для калины 1119?
Год назад я у Вас делал заказ, оплатил стоимость товара и его доставку по почте, а когда пришел товар на почту, то я оплатил доставку повторно.

Ответ:

   В прилагаемых к посылке документах написана стоимость, посылки сумма наложенного платежа, эта информация отображается на сервере почты России, ее легко можно узнать по трекномеру который мы вам сообщаем. Не нужно оплачивать услуги которые вам не оказаны. Увы работники почты иногда так подрабатывают, не нужно идти у них на поводу. Стоимость доставки коврика около 500 рублей.


Антон:
   Добрый день!
Принимаются ли сегодня оплаты Яндекс через Евросеть?

Ответ:

   Принимаем. Обратите внимание, что нельзя выставлять несколько кодов на один платеж.


Максим:
   Здравствуйте! меня интересует вопрос такой! я хочу купить подлокотник Ниссан альмера Автоваз Гобелен черный (стандартная ткань)111.1 в рабочую машину,в организацию! как оформить заказ,как провести оплату,будут ли какие оправдательные документы? Спасибо!

Ответ:

   Процесс покупки аналогичен обычному: Вместо ФИО Напишите название организации и ИНН например: вместо Иванов Иван Иванович - Лютики ООО ИНН 526789 . В графе дополнительно напишите: Бухгалтерские документы в посылку. Счет для оплаты формируется автоматически в личном кабинете.


чернышев дмитрий александрович:
   Здравствуйте,подскажите пожалуйста как зарегистрироваться и открыть личный кабинет в вашем интернет-магазине АЛМАР? Нет кнопки регистрация и отсутствуют поля заполнения,спасибо.

Ответ:

   Без покупки кабинет не нужен, после оформления покупки кабинет формируется на основании вашего е-мейла и телефона.


Евгений:
   Здравствуйте скажите возможна оплата заказа по выставленному счету компании?

Ответ:

   При оплате от юридического лица, необходимо заполнять анкету следующим образом: Вместо ФИО например Иванов Иван Иванович вписать: Название, форму собственности и ИНН, например: Лютики ЗАО ИНН 632725681, Все с большой буквы. Дальнейшая оплата ничем не отличается от обычной, для вас так же формируется счет-договор, в личном кабинете. Чтобы упаковщик не забыл положить юридические документы в посылку, рекомендуем вам написать в графе Дополнительно: Бух.Документы в посылку.


артур:
   сделал заказ а подтвердить не могу.не пускает в личный кабинет пишет ошибочны данные.100 раз все перепроверил все данные верны как быть.

Ответ:

   Если проблема еще актуальна, то просто быть внимательнее. Либо, пользоваться историей заказов.


уваров михаил:
   При оплате заказа квитанцией сбербанк требует кпп

Ответ:

   К сожалению отказ в приеме платежа вызван только низкой квалификацией работка Сбербанка. Индивидуальные предприниматели не имеют КПП. Графа КПП либо остается пустой либо ставится 0. Аналогичная ситуация происходит и с работниками Почты РФ. Рекомендуем проводить оплату в коммерческих банках, где персонал более грамотный и проценты за перевод ниже.


Олег :
   Здравствуйте, как осуществить оплату в украине?

Ответ:

   Оплатить можно любым доступным в личном кабинете способом. Однако отправок в Украину мы сейчас не производим.


Максим:
   Я могу оплачивать через сбербанконлайн и после оплаты у меня сохраняется в электронном виде чек как мне его можно вам переслать

Ответ:

   Если в вашем личном кабинете есть не оплаченный заказ то открыв его вы найдете ссылку «Загрузить квитанцию». Загрузить можно файлы с расширением *.jpg


Елена:
   Добрый вечер! Если доставка заказа будет осуществляться транспортной компанией, оплату можно произвести в момент получения товара?

Ответ:

   Зависит от тр.компании, вашего города и стоимости заказа. Если ваш город есть в списке:
http://e.tk-kit.ru/geography
И стоимость груза не более 2000 рублей то да возможно.


Юрий:
   Добрый день при оплате через киви нужно писать от кого оплата?

Ответ:

   Оплата через КИВИ реализована при помощи сервиса Яндекс Деньги. В комментарий автоматически должен встраиваться номер вашего заказа. Будет не лишним написать администратору об этом, но не обязательно.


Валентин:
   Добрый день. Сделал у вас заказ, порядковый номер 006.2324-006.2328 от 17.06.2016.Статус ожидание предоплаты При входе в личный кабинет пишет заказов нет.Как быть?

Ответ:

   Информация актуальна 3 месяца. Сделайте новый заказ.


Владимир:
   Добрый день. Возможно ли сделать заказ на Ростов и сделать оплату наложеным платежом???

Ответ:

   Можно, если доставка тр.компание КИТ


Олег:
   Вы можете с товаром прислать чек кассовый и товарный чтоб мне отчитаться перед бухгалтерией.

Ответ:

   Кассовый чек выдается при оплате наличными. Мы принимаем только безналичную оплату.


Александр:
   Здравствуйте, возможно ли оплатить заказ кредитной картой, т.к. переводы с кредитных карт недоступны, нужно именно оплатить??

Ответ:

   Да, можно.


Валера:
   Можно заказать заказ наложенным платежом?

Ответ:

   Можно, тр.компанией КИТ, курьерской службой СДЭЕК. Почтой РФ - нельзя.


Оставить сообщение


Страницы:  1  
Версия для печати: